Chính phủ Thái Lan tăng cường các quy định quản lý nền tảng kỹ thuật số theo Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số (DPS) mới được ban hành nhằm bảo vệ người tiêu dùng khỏi các vụ gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số.
Phó phát ngôn viên Chính phủ Thái Lan Anukool Pruksanusak ngày 19/7 cho biết Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử (ETDA) đã nhận được hơn 3.381 khiếu nại liên quan đến gian lận trực tuyến vào năm 2024. Những khiếu nại này gồm các hoạt động gian lận trong đầu tư, mạo danh người nổi tiếng, bán hàng giả hay thành lập các tổ chức tài chính và trang web giả mạo, gây thiệt hại hơn 19 tỷ baht (580 triệu USD) chỉ trong 1 năm.
Trong khi đó, Cục Phòng chống tội phạm công nghệ (TCSD) thuộc Cảnh sát Hoàng gia Thái Lan báo cáo trong năm 2024, hơn 400.000 vụ án liên quan gian lận trực tuyến đã được khởi tố, với tổng thiệt hại hơn 60 tỷ baht. Trong nửa đầu năm 2025, có khoảng 166.000 vụ việc đã được báo cáo, với hơn 50% số vụ việc có liên quan đến bán hàng trực tuyến.
Chính phủ Thái Lan tăng cường các quy định quản lý nền tảng kỹ thuật số theo Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số (DPS) mới được ban hành. Ảnh minh hoạ: Vietnamplus
Trước thực trạng này, Chính phủ Thái Lan, do Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số đi đầu, đang tăng cường giám sát hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Các nền tảng được cho là "rủi ro cao" được yêu cầu tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung theo Luật DPS.
Cơ quan Quản lý dịch vụ và công nghệ Thái Lan (ETDA) gần đây cũng ban hành chỉ thị liệt kê các nền tảng kỹ thuật số trên thị trường hàng hóa cần phải tuân thủ Điều 20 của Luật DPS, có hiệu lực từ ngày 10/7/2025. Theo đó, các nền tảng được đưa vào danh sách, có doanh thu trên 1,8 triệu baht mỗi năm tại Thái Lan, hoặc có hơn 5.000 người dùng mỗi tháng, chẳng hạn như Lazada, Shopee và Facebook Marketplace.
Bên cạnh đó, theo quy định, các nhà phát triển nền tảng phải thông báo cho ETDA về dịch vụ của họ và triển khai hệ thống quản lý khiếu nại cũng như cung cấp thông tin chính xác cho người tiêu dùng. Các nền tảng có rủi ro cao cũng phải tăng cường giám sát người bán, sản phẩm và quảng cáo. Những trường hợp không tuân thủ các quy định có thể dẫn đến việc đình chỉ dịch vụ hoặc phạt tiền theo quy định của pháp luật.
Giới chức trách Thái Lan kỳ vọng Luật DPS mới sẽ góp phần bảo vệ người tiêu dùng khỏi gian lận trực tuyến; đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ các nhà cung cấp nền tảng; cho phép các cơ quan chính phủ theo dõi, giám sát và quản lý hiệu quả các nền tảng kỹ thuật số.
Ngoài ra, người dân cũng được khuyến cáo nên thận trọng và luôn xác minh thông tin trước khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Nếu gặp bất kỳ hành vi đáng ngờ nào, công dân có thể báo cáo qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập trang web www.thaipoliceonline.com.
Tags